Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien – Pattaya Floating Market

Bei Pattaya Floating Market sind wir bestrebt, ein nahtloses und transparentes Ticketbuchungserlebnis zu bieten. Diese Richtlinie enthält klare Richtlinien für Stornierungen und Rückerstattungen für Buchungen, die über unsere offizielle Website vorgenommen wurden. https://floatingmarketpattaya.com.

1. Allgemeine Widerrufsbelehrung

  • Vorankündigung: Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch erfolgen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
  • Stornierungsanfragen: Um eine Stornierung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail [email protected] mit Ihren vollständigen Buchungsdetails, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Buchungsnummer und des Stornierungsgrundes.
  • Späte Stornierungen: Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Besuchsdatum werden nicht erstattet, außer in Notfällen, die im Ermessen von Pattaya Floating Market liegen.

2. Nicht erstattungsfähige Tickets

  • Aktionstickets: Einige Tickets, einschließlich solcher mit Sonderangeboten oder Rabatten, sind möglicherweise nicht erstattungsfähig. Dies wird während des Buchungsvorgangs angezeigt. Lesen Sie daher vor dem Kauf alle Ticketbedingungen durch.

3. Rückerstattungsrichtlinie

  • Teilnahmeberechtigung: Bei Stornierungen innerhalb einer Frist von 48 Stunden erfolgt eine Rückerstattung.
  • Verarbeitungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 7–14 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet.
  • Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die bei der Buchung verwendet wurde.

4. Nichterscheinen und Stornierungen am selben Tag

  • Politik: Bei Nichterscheinen oder Stornierungen am Tag des geplanten Besuchs erfolgt keine Rückerstattung.

5. Umbuchungsrichtlinie

  • Umplanung: Umbuchungsanfragen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus eingereicht werden und unterliegen der Verfügbarkeit. Für umgebuchte Buchungen gelten die gleichen Stornierungsbedingungen wie für die ursprüngliche Buchung.

6. Stornierungen durch Pattaya Floating Market

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Pattaya Floating Market Ihre Buchung stornieren muss, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Neu planen Ihren Besuch ohne zusätzliche Kosten.
  • Erhalten Sie eine volle Rückerstattung, einschließlich aller damit verbundenen Gebühren.

7. Buchungen durch Dritte

  • Externe Anbieter: Für Buchungen über Drittanbieter gelten deren spezielle Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien. Pattaya Floating Market haftet nicht für Stornierungen oder Rückerstattungen, die über externe Anbieter abgewickelt werden.

8. Besondere Hinweise

  • Gruppenbuchungen und Veranstaltungen: Für Gruppenbesuche oder private Veranstaltungen können individuelle Richtlinien gelten. Beachten Sie die bei der Buchung angegebenen Bedingungen oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.

9. Kontaktinformationen

Für weitere Fragen oder Unterstützung bei Stornierungen und Rückerstattungen kontaktieren Sie uns unter:

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

10. Richtlinienänderungen

Schwimmender Markt in Pattaya behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden veröffentlicht auf unsere Website, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Mit Ihrer Buchung bei Pattaya Floating Market erkennen Sie diese Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen an und akzeptieren diese.